Browser: Autogear virker ikke som forventet

Opdateret Stefan Jacobsen

Autogear fungerer i de fleste moderne browsere. Hvis siden ikke indlæser, knapperne ikke reagerer, eller noget ser forkert ud, skyldes det som regel browseren.

Brug en anbefalet browser

Vi anbefaler den nyeste version af Google Chrome. Autogear fungerer også i opdateret Edge og Safari.

Kendte udfordringer: Safari på iMac, samt Edge og Internet Explorer på Windows. Oplever du problemer her, så skift til Chrome.

Prøv dette, hvis noget ikke virker

  1. Opdater browseren til den nyeste version.
  2. Prøv en anden browser (helst Chrome) for at udelukke, at problemet ligger i browseren.
  3. Genindlæs siden, eller log ud og ind igen.
  4. Ryd browserens cache, hvis problemet fortsætter.

Stadig problemer?

Kontakt kundeservice. Oplys hvilken browser og enhed du bruger, og hvad der ikke fungerer — så hjælper vi dig.

Var denne artikel en hjælp?

0 ud af 0 fandt dette nyttigt