Logger ikke Autogear Basic turene dine? De aller fleste tilfeller skyldes tillatelser eller batterisparing — ikke en feil i appen. Gå gjennom sjekkpunktene under i rekkefølge, så løser det seg som regel.
1. Er alle tillatelser gitt?
Sjekk tillatelsene for appen i telefoninnstillingene:
Disse tre må være på plass — ellers starter ikke den automatiske loggingen:
- Bluetooth slått på — så appen finner brikken
- Posisjon satt til «Alltid» (ikke «Kun når appen er i bruk»)
- Bevegelse og aktivitet tillatt
Disse gjør loggingen mer stabil, men er ikke strengt påkrevd:
- Varsler tillatt — da ser du at appen skanner
- La appen kjøre i bakgrunnen / slå av batterisparing for appen
Slik kommer du til innstillingene:
- Enklest — i appen: åpne Konto-skjermen i Autogear Tracker. Der ser du status på hver tillatelse, og appen sender deg rett til riktig innstilling hvis noe mangler.
- iPhone: eller gå til Innstillinger, bla ned til Autogear Tracker, og sett hver tillatelse. For posisjon: velg Sted → «Alltid».
- Android: eller gå til Innstillinger → Apper → Autogear Tracker → Tillatelser. For posisjon: velg «Tillat hele tiden». Batterisparing finner du under Apper → Autogear Tracker → Batteri.
2. Er batterisparing på?
Batterisparingsmodus kan sette apper du sjelden åpner i dvale, slik at de slutter å logge. Det er en annen sak enn appens egen batterisparing (som er helt normal). Sjekk om telefonens batterisparing har rammet Autogear Tracker, og slå den av for appen.
3. Er du fortsatt logget inn?
Sjekk at du ikke har blitt logget ut av Autogear Tracker. Åpne appen og bekreft at du er innlogget. Du forblir normalt innlogget — også etter at telefonen har vært avslått eller startet på nytt.
4. Blir brikken oppdaget?
Åpne appen — brikken skal vises i oversikten. Vises den ikke, sjekk:
- At Bluetooth er slått på
- At nødvendige tillatelser er gitt i appen
- At brikken er i nærheten (sett deg i bilen)
5. Er appen oppdatert?
De fleste telefoner oppdaterer apper automatisk, men ikke alle. Sjekk i app-butikken om det finnes en tilgjengelig oppdatering av Autogear Tracker.
6. Dårlig dekning eller Bluetooth borte?
Appen virker fint offline. Den lagrer turene lokalt og synker dem automatisk til Autogear når nett og Bluetooth er tilbake — du trenger ikke gjøre noe selv. Mangler en tur, kan den altså dukke opp litt senere når telefonen er på nett igjen.
7. Stopper loggingen ofte?
Har du batteri-/strømsparing på Android: sett opp «Grenser for bakgrunnsbruk» og legg Autogear Tracker i «Aldri autodvale for apper».