Jeśli masz problemy z integracją Tripletex Projekt, przejdź przez poniższe punkty.
Projekty nie synchronizują się poprawnie z Tripletex do Autogear dla jednego lub kilku pracowników
Sprawdź, czy ustawienia są poprawne. Na stronie, na której utworzono klucz API: czy pole wyboru Projekt jest zaznaczone dla «Hele selskapet», jak pokazano na zrzucie ekranu poniżej?
Jak wejść do klucza użytkownika: W lewym menu wybierz Selskap → Ansatte → własnego użytkownika. Następnie Mer → API-tilgang. Kliknij nazwę klucza.
Moje przejazdy nie pojawiają się w Tripletex
Gdy wysyłasz swoje przejazdy do Tripletex z Potwierdzonych przejazdów, system poinformuje Cię, jeśli coś jest nie tak z przejazdami, co może uniemożliwić ich wysłanie.
Komunikat o błędzie wygląda tak:
Komunikat o błędzie informuje, co jest nie tak z przejazdami, i to musi zostać poprawione, zanim będzie można je wysłać.
Wymagania dotyczące konfiguracji i wysyłki:
– Stawka na przejazdach, które są wysyłane, musi być «Jobb – egen bil» lub «Jobb – egen bil skattefri sats».
– Musisz mieć konto Tripletex z aktywowanym modułem rozliczeń podróży (reiseregning).
– Użytkownicy muszą być zdefiniowani w Tripletex jako Pracownicy, a nie Kontakty. Jeśli masz już skonfigurowane płace i rozliczenia podróży w Tripletex, jest to już gotowe.
– Stawka na przejazdach, które są wysyłane, musi być «Jobb – egen bil» lub «Jobb – egen bil skattefri sats».
– Musisz mieć konto Tripletex z aktywowanym modułem rozliczeń podróży (reiseregning).
– Użytkownicy muszą być zdefiniowani w Tripletex jako Pracownicy, a nie Kontakty. Jeśli masz już skonfigurowane płace i rozliczenia podróży w Tripletex, jest to już gotowe.